Все, кто пользуется электронной почтой, наверняка страдают от избытка нежелательной почты (спама).
ООО "Итком" использует систему автоматического добавления в письма специальных заголовков, которые указывают на вероятность того, что письмо является спамом.
К сожалению, как и всякая сложная автоматизированная система фильтрации спама, наша может пометить, как спам, и нужное Вам письмо, которое спамом не является. Именно поэтому мы лишь помечаем, но не удаляем письма, которые могут быть спамом с большой долей вероятности. Кроме того, добавляемые служебные заголовки по умолчанию не видны в почтовых клиентах.
Мы хотим предложить Вам несколько рекомендаций о том, как использовать такие заголовки для облегчения борьбы со спамом в Вашем электронном почтовом ящике.
Важные замечания:
Данные рекомендации относятся только к почтовым ящикам на сервере электронной почты ООО "Итком".
Для использования данных рекомендаций Вам необходимо войти в Ваш почтовый ящик по Веб-интерфейсу
(Если Вы не знаете пароль к своему почтовому ящику, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки в рабочее время по телефону 47-03-25)
Все действия Вы должны производить на страничке Вашего почтового ящика, на этой странице все поля и кнопки показаны для образца.
Вы можете копировать в буфер обмена текст с этой страницы и вставлять в странице Вашего почтового ящика при необходимости.
Для использования фильтрации спама необходимо создать правила. Ниже рассказанно, как это сделать.
Зайдя в свой почтовый ящик, вверху Вы увидите несколько ссылок ("Проверить почту", "Написать письмо").
Кликните на ссылку "Правила (Фильтры)".
Введите в поле ввода слева от кнопки название правила (например, "Spam"). Нажмите кнопку .
Приоритет
Имя
Редактирование
После добавления правила, при необходимости установите приоритет этого правила.
Если у Вас будет несколько правил, то эти правила будут выполняться последовательно, в порядке приоритета от меньшего к большему.
Для этого выберите необходимый приоритет в ниспадающем списке и нажмите кнопку под списком правил.
Нажмите на ссылку "Изменить" напротив созданного нового правила.
Спам-фильтр не блокирует и не удаляет письма, он лишь указывает на вероятность того, что письмо является спамом.
Для операций со спамом Вам необходимо настроить правило. Возможно несколько сценариев такой настройки:
Сценарий №1. Выбор уровня , который считать спамом.
Спам-фильтр добавляет в письмо служебный заголовок с примерно следующим содержанием:
X-SpamCatcher-Score: [XXXXX]
Количество символов "X" соответствует уровню вероятности того, что письмо является спамом. Чем больше символов, тем выше вероятность. Максимально спам-фильтр может поставить 6 символов "Х", что означает "100% спам".
По нашему опыту, письма с 4-мя и более символами также являются спамом.
Настройте правило, как показано в примере, поставив 4 или более символов "Х". Обратите внимание на символ "*" в секции "Данные" поле "Параметр" - он обязателен.
Выбранное действие означает, что к теме письма будет добавлено "[SPAM]" (что добавлять, вводится в поле "Параметры" секции "Действия").
Вы можете настроить ваш почтовый клиент так, чтобы он помещал письма с темой, в которой присутствует "[SPAM]", в отдельную папку.
Вы можете выбрать действие . Данное действие автоматически удалит письмо из Вашего почтового ящика.
Будьте осторожны, выбирая данное действие. Спам-фильтр ошибается, а нужные Вам письма будут удалены безвозвратно, их восстановление будет невозможно.
Нажмите кнопку .
Впоследствии Вы всегда сможете изменить фильтр для более точной настройки количества символов.
Приоритет = 5
Данные:
Операция:
Параметр:
Действие:
Параметры:
Сценарий №2. Спам-фильтр сам решает, что есть спам.
Кроме служебного заголовка, описанного в Сценарии №1, спам-фильтр добавляет в письмо, которое по его мнению является "100% спам",
служебный заголовок со следующим содержанием:
X-Alert: possible spam!
Настройте правило, как показано в примере, добавив в разделе "Данные" в поле "Параметр" строку "X-Alert: possible spam!" .
Выбранное действие означает, что к теме письма будет добавлено "[SPAM]" (что добавлять, вводится в поле "Параметры" секции "Действия").
Вы можете настроить ваш почтовый клиент так, чтобы он помещал письма с темой, в которой присутствует "[SPAM]", в отдельную папку.
Вы можете выбрать действие . Данное действие автоматически удалит письмо из Вашего почтового ящика.
Будьте осторожны, выбирая данное действие. Спам-фильтр ошибается, а нужные Вам письма будут удалены безвозвратно, их восстановление будет невозможно.
Нажмите кнопку .
Впоследствии Вы всегда сможете изменить фильтр для более точной настройки количества символов.
Приоритет = 5
Данные:
Операция:
Параметр:
Действие:
Параметры:
Чтобы вернуться к списку правил, кликните на ссылку "Правила (Фильтры)".
Чтобы удалить правило, кликните на ссылку "Правила (Фильтры)", поставьте "птичку" справа от правила, нажмите кнопку .
При выборе действия письмо будет автоматически уделено из Вашего почтового ящика.
Будьте осторожны, выбирая данное действие. Спам-фильтр ошибается, а нужные Вам письма будут удалены безвозвратно, их восстановление будет невозможно.
